Es mag paradox klingen. Ein Markt boomt, aber einer der wichtigsten Tätigkeiten in dem Markt kriselt. Die Rede ist von der Immobilienbranche und den Spezialistinnen und Spezialisten, welche die Häuser und Wohnungen verkaufen. Die Margen der traditionellen Makler sinken und kleinere Anbieter werden aus dem Geschäft gedrängt.
Die Branche wird also gehörig durchgeschüttelt und Grund dafür ist wie so häufig, wenn heute eine Tätigkeit grundlegend verändert wird: das Internet. Die Probleme des Maklertums nur mit der Digitalisierung zu erklären, greift allerdings zu kurz. Es sind weitere Faktoren am Werk. Traditionelle Makler haben ein Imageproblem. Immer mehr neuartige Anbieter bieten die Dienstleistung an. Und branchenfremde Unternehmen drängen in das Geschäft.