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PersonRobert Métrailler

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Ein Mitarbeiter des Swisscom Call Centers gibt am Telefon Auskunft, aufgenommen am 13. November 2012 in Olten im Kanton Solothurn. (KEYSTONE/Gaetan Bally)
Telekommunikation
Swisscom: Kritik wegen Mitschnitt bei Kundengesprächen
Missbrauch bei der Überwachung: Im Call Center der Swisscom wurden Mitarbeiter über lange Zeit verdeckt kontrolliert.
Marc Iseli