Der Güterzug war am frühen Nachmittag des 10. August 2023 auf der Fahrt von Chiasso TI nach Basel in der Weströhre des Gotthard-Basistunnels entgleist. Gemäss dem Zwischenbericht der Schweizerischen Sicherheitsuntersuchungsstelle (Sust) war ein Radscheibenbruch für den Unfall verantwortlich.
Erst rund zwei Wochen später konnte der erste Güterzug wieder durch den Basistunnel fahren, nach rund eineinhalb Monaten der erste Passagierzug. Nach dem Unfall mussten sieben Kilometer an Fahrbahn komplett erneuert werden, zwei Schnellfahrweichen und ein Spurwechseltor sowie 20'000 Schwellenblöcke wurden ersetzt.
Die Sachschadenssumme wird auf rund 150 Millionen Franken geschätzt. Die Wiederinbetriebnahme des Tunnels am 2. September ist nach wie vor realistisch, wie die SBB auf Anfrage sagten.