Wie soll die Personalabteilung heissen? «Human Resources» oder «People and Culture» – oder doch einfach Personalabteilung? Die Diskussion rund um die Bezeichnung erzürnt die Gemüter auf Linkedin genauso sehr wie Angestellte, die sich am HR die Zähne ausbeissen.
Dass das HR polarisiert, ist nichts Neues. Dass aber dessen Aufgaben komplex, teilweise gar überfordernd sind und die HR-Leute den Überblick verlieren, das bestätigt nun eine Studie von Boston Consulting Group (BCG) und European Association for People Management (EAPM), bei der auch das HR in der Schweiz schlecht wegkommt. «HR-Abteilungen verzetteln sich manchmal und versuchen, zu viele Themen gleichzeitig zu machen», fasst der Co-Autor und BCG-Partner Philipp Kolo die Ergebnisse zusammen.