In den Büros wird es immer stiller. Viele Beschäftigte in den Unternehmen, vor allem die jüngeren, vermeiden das Telefonieren zugunsten von E-Mails und Chats.
Diese Aussage folgt den Ergebnissen einer Studie des Rekrutierungsspezialisten Robert Walters. Sie ergab, dass jüngere Generationen E-Mails und Instant Messaging vorziehen, wenn sie bei der Arbeit kommunizieren müssen. 59 Prozent der jüngeren Arbeitnehmenden der Generation Z (geboren zwischen 1997 und 2012) und der Generation der Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996) gaben an, lieber schriftlich als telefonisch zu kommunizieren.
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