Les frais administratifs moyens par personne ont augmenté de près de 20% par rapport à il y a dix ans. En 2003, les assureurs dépensaient en moyenne 153 francs par personne, contre 190 francs l'année dernière, indique le service en ligne jeudi dans un communiqué.
Au total, les coûts de gestion de l'assurance de base se sont élevés à 1,72 milliard en 2023. Les frais de personnel ont, avec un montant de 1,15 milliard, représenté deux tiers de ces coûts.
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Les commissions des intermédiaires se sont élevées à 59 millions, les frais de publicité à 80 millions, les amortissements à 27 millions et les autres charges d'exploitation à 403 millions. (awp/hzi/ps)