Die Versicherungsbranche steht vor grundlegenden Herausforderungen und muss sich neu erfinden, um zukunftsfähig zu bleiben. Technologische Innovationen, veränderte Kundenbedürfnisse und der Druck durch Regulierungen erfordern Anpassungen auf allen Ebenen. Besonders der Einsatz von Künstlicher Intelligenz und datenbasierten Technologien bietet Chancen, birgt aber auch Risiken, insbesondere im Umgang mit sensiblen Kundendaten. Gleichzeitig sorgt die steigende Wettbewerbsintensität für zusätzlichen Handlungsbedarf. Wir möchten von Ihnen wissen: Was braucht die Branche für eine erfolgreiche Zukunft? Hier geht es zur Umfrage. (hzi/kbo)

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