Geht es nach der Vision der Boston Consulting Group (BCG), könnte in Zukunft jedes Unternehmen auch ein Versicherer sein. In einer Analyse wirft eine BCG-Autorengruppe einen Blick in die Zukunft der Versicherungsbranche.
Neues Geschäftsmodell für Unternehmenswelt
Die Studie widmet sich der Einführung von Embedded Insurance. Dieser Ansatz sieht vor, dass jedes Unternehmen Versicherungen in seine Produkte und Dienstleistungen integriert. Die Autorengruppe argumentiert, dass diese Art der Integration nicht nur das Verbraucherverhalten revolutionieren könnte, sondern auch ein neues Geschäftsmodell für die Unternehmenswelt schaffen könnte.
Risiken sind direkt eingebunden
Ein Schlüsselaspekt von Embedded Insurance ist die Idee, dass Unternehmen nicht mehr nur Produkte und Dienstleistungen anbieten, sondern auch Schutz und Sicherheit in Form von Versicherungen. Dies könnte den Kundinnen und Kunden eine umfassendere und nahtlosere Erfahrung bieten, indem Risiken direkt in das Geschäftsangebot eingebunden werden.
Partnerschaften von Bedeutung
Die Autoren betonen, dass Unternehmen, die diesen Weg einschlagen wollen, eine Neuausrichtung ihrer Denkweise und Geschäftsstrategie vornehmen müssen. Die Kontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette wird darüber entscheiden, wie erfolgreich Embedded Insurance implementiert werden kann. Dabei spielen digitale Technologien eine Schlüsselrolle, während auch Partnerschaften mit etablierten Versicherungsunternehmen von Bedeutung sind.
Die Studie hat diverse Prinzipien identifiziert, die Unternehmen beachten müssen, um in dieser neuen Ära der Versicherungsbranche erfolgreich zu sein. Dazu gehören die Anpassung an die neuen Kundenanforderungen, die Schaffung innovativer Produkte sowie Dienstleistungen und Optimierung von Kostenstrukturen.
Expertise nutzen
Eine wichtige Erkenntnis der Studie betrifft die Auswirkungen auf herkömmliche Versicherungsunternehmen. Statt dass diese als Wettbewerber auftreten, könnten sie zu strategischen Partnern werden, die ihre Expertise in der Versicherungstechnologie nutzen, um Unternehmen auf ihrem Weg zu Embedded Insurance zu unterstützen.