Wer wegen des happigen Prämienanstiegs einen massiven Anstieg der Kassenwechslerinnen und -wechsler in der Grundversicherung erwartet hatte, lag falsch. Trotz einer durchschnittlichen Erhöhung von 8,7 Prozent fielen die Wechselbewegungen auf Anfang 2024 geringer aus als im Vorjahr. Damals verbuchte die Berner KPT einen Rekordzuwachs von 195’100 Versicherten oder 55 Prozent des Kundenbestands. Und doch zeigen sich spannende Muster.
2024 schlug das Pendel in die andere Richtung aus: Die KPT musste netto einen geringen Verlust von 6500 Versicherten hinnehmen. Dies geht aus einer der «Handelszeitung» vorliegenden Umfrage des Internetvergleichsdiensts Comparis.ch bei den 14 grössten Anbietern hervor. Andere Krankenkassen verloren weit mehr Kundinnen und Kunden.