Singapore Airlines heisst der Sieger des Airline-Ratings, das BILANZ jährlich publiziert. Dahinter folgen Qatar Airways und die japanische ANA. Aufsteiger sind 2013 Air New Zealand und Oman Air.
Die SWISS behauptet sich als bester Carrier Europas und fliegt auf den fünften Rang – vierzehn Plätze vor der Muttergesellschaft Lufthansa.
BILANZ hat zudem die SWISS-Flugpreise mit den Tarifen von zehn direkt konkurrierenden Qualitäts-Airlines auf identischen Nonstop-Strecken verglichen. Das Ergebnis überrascht: Swiss überzeugt auf den meisten Routen mit wettbewerbsfähigem Gegenwert und ist oftmals sogar preiswerter als die Konkurrenz.
Über 90 Flugtests mit einigen hunderttausend Streckenkilometern fliessen in die Wertung ein, dazu die Voten von 63 Experten und Vielfliegern sowie die Urteile globaler Reiseportale wie Skytrax.
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