Die Migros Bank hat seit vergangenem Jahr bei zwei Drittel der 72 Filialen die Öffnungszeiten reduziert. Die Filiale im Berner Einkaufszentrum Westside zum Beispiel ist nunmehr nur noch an drei Tagen in der Woche ohne Terminvereinbarung zugänglich. Grund für diese verringerten Öffnungszeiten sei die gesunkene Kundenfrequenz seit der Corona-Pandemie, heisst es. Eine Sprecherin bestätigte auf Anfrage einen entsprechenden Bericht des Portals «Infosperber».
Die Migros Bank betont dabei, dass sie gleichzeitig die Zugangszeiten zu den Filialen erweitert habe. Ausserhalb der generellen Öffnungszeiten können Kundinnen und Kunden in einer Filiale einen Beratungstermin vereinbaren. Diese Beratung auf Wunsch sei zwischen sieben Uhr morgens und 19 Uhr abends in den Filialen möglich.