Mit Hygiene, Hightech und helvetischer Präzision: Zwei Schweizer Ex-Banker wollen den Markt der öffentlichen Toiletten in Fernost aufmischen. Gestartet sind die Jungunternehmer in Thailand und Vietnam.
Die Business-Idee
Öffentliche Toiletten, die ansprechende hygienische Verhältnisse bieten sowie konsequent und gut gewartet werden, sind Mangelware in Südostasien. Hier setzt die 2015 gegründete Schweizer Firma Mister Loo an: Das Startup baut qualitativ hochstehende modulare Toilettenanlagen und installiert diese an stark frequentierten Lagen in Fernost.
Die Gründer
Dominik Schuler und Andreas Wanner lernten sich bei der UBS in Zürich kennen. Die Investmentbanker, heute beide Mitte dreissig, hatten den unternehmerischen Drang, ihre eigenen Visionen zu verwirklichen. Als Wanner auf einer Südostasienreise feststellte, wie selten saubere und gut gewartete öffentliche Toiletten waren, fiel der Groschen. Die Zahlenmenschen Wanner und Schuler rechneten den Business-Plan und legten los. Die Mister-Loo-Pilot-Anlage wurde 2015 in Bangkok errichtet.
Zunächst war das Geschäft auf Touristen angelegt, doch Schuler und Wanner merkten, dass ihre Toiletten-Anlage auch bei Einheimischen gefragt war. Der WC-Eintritt beträgt 10 Baht, umgerechnet 30 Rappen. «Das ist für Einheimische durchaus erschwinglich», sagt Wanner, «es ist etwa ein Zehntel eines Starbucks-Kaffees.» Mister Loo soll zu einer starken Marke bezüglich Anzahl der Standorte und Servicequalität werden, sagt Wanner: «Zum Starbucks der Toiletten.»
Die Gründer des Startup-Unternehmens «Mister Loo», Dominik Schuler (links) und Andreas Wanner.
Der Markt
«Ein schönes WC bauen kann jeder», sagt Schuler, «aber wir bieten punkto Servicequalität, Bausubstanz, Abwassersystem und Unterhalt einen Mehrwert, der nicht einfach kopierbar ist.» Mister Loo beschäftigt dreissig Reinigungskräfte, welche die Anlagen permanent sauber halten. Unterstützt werden sie durch weitere acht Mitarbeitende im Management in den Bereichen Sales, Operations und technischer Support. Mittels digitaler Applikationen überwachen Wanner und Schuler die Zahl der Besucher pro Anlage, das Cash-Management und den Energieverbrauch. Zusatzeinnahmen erzielt Mister Loo mit dem Verkauf von Hygieneartikeln, Duschmöglichkeiten sowie der Vermietung von Schliessfächern und Werbefläche. Die Anlagen werden von Mister Loo finanziert, wobei bereits erste Co-Investment-Kooperationen mit lokalen Partnern existieren. Standorte der WC-Anlagen sind Märkte, Touristenattraktionen, Strände und Transportzentren.
Das Kapital
Die beiden Gründer investierten ihr eigenes Vermögen und halten die Mehrheit an der Mister Loo AG, die in Dielsdorf ZH domiziliert ist. In zwei Finanzierungsrunden engagierten sich fünf Business Angels aus der Schweiz sowie einer aus Thailand. Gemäss den Gründern hat eine WC-Anlage nach zwei Betriebsjahren die Investitionskosten eingefahren. Ab 300 Gästen pro Tag arbeite ein Standort profitabel, sagen die Gründer – diese Zielgrösse erreiche man heute schon.
Die Chance
Mit dem erwirtschafteten Cashflow und einer weiteren Finanzierungsrunde 2018 planen Schuler und Wanner bis 2022 über 330 Standorte in Thailand und Vietnam sowie in neuen Märkten wie China und Indien. Aktuell sind 13 WC-Anlagen in Thailand und 4 in Vietnam in Betrieb; per Jahresende werden total 45 angestrebt.
Blauäugig sind die Schweizer nicht. Als hauptsächliche Risiken betrachten sie unerwartete politische Entscheide, Imitatoren und signifikante Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen. Gegen solche Risiken sehen sich die Gründer gewappnet: «Im schlimmsten Falle», sagt Wanner, «verschieben wir die Module an neue Standorte, wo die Nachfrage gegeben ist und die Vertragskonditionen stimmen.»
Das meint der Experte
«Diese Idee wird nur zu einem Business Case, wenn in kurzer Zeit genügend Standorte realisiert werden können. Asiaten kopieren gute Ideen und dann besteht das Risiko, dass Mister Loo schnell überholt wird und sich nicht entwickeln kann.»
Expertenmeinung: Stephan Roemer ist CEO von Tourasia und CEO von Diethelm Travel Group.