Man könnte es positiv sehen. Immerhin stoppte die Zentrale der Raiffeisenbanken die Einführung einer neuen Bank-App, bevor das grosse Chaos ausbrach. Die im Herbst 2024 geplante Ablösung der bestehenden Systeme durch eine neue App findet nicht statt, wie die Bank am Montag in einem Nebensatz einer Medienmitteilung erwähnte. Zumindest noch nicht.

Man kann es aber auch weniger positiv sehen. Auch nach einem Jahr Testbetrieb mit Mitarbeitenden und Neukunden hat es die grösste Schweizer Retailbank nicht geschafft, dass das neue Online-System so stabil läuft, dass auch die restlichen Bankkunden darauf losgelassen werden können. Das bestätigt Banksprecherin Angela Rupp, wenn sie sagt, dass die Stabilität für die Skalierung nicht ausreichend sei. Woran das liege, schaue man sich jetzt an.

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