Tesla hat die Reichweite seiner Elektroautos über Jahre hinweg übertrieben, wie eine Untersuchung von Reuters ergab.

In dem Bericht, der sich auf eine Quelle beruft, die mit einem frühen Entwurf der Tesla-Software vertraut ist, heisst es: Der Elektroautohersteller habe die Software zur Reichweitenberechnung auf den Armaturenbrettern der Fahrzeuge manipuliert. Anstatt die tatsächliche Reichweite anzuzeigen, soll die Software eine rosige Prognose darüber abgegeben haben, wie weit die Autos fahren können, bevor sie wieder aufgeladen werden müssen, so der Bericht.

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Reichweite ist Nachteil bei Elektroautos

Die Reichweite, die ein Elektroauto erreichen kann, bevor es wieder aufgeladen werden muss, ist einer der Hauptnachteile dieser Fahrzeuge im Vergleich zu Benzinfahrzeugen.

Die Anweisung zur Aufblähung der auf den Autos angezeigten Reichweite wurde laut Reuters vor etwa zehn Jahren von Teslas CEO Elon Musk erteilt. Die Nachrichtenagentur sagte, sie könne nicht feststellen, ob die Algorithmen noch immer in Gebrauch seien.

Infolgedessen wurde das Unternehmen mit Beschwerden und Serviceterminen von Fahrern überschwemmt, die eine grössere Reichweite erwartet hatten, so mehrere Quellen zu Reuters.

Geheimes «Diversion Team» gegründet

Um die Menge dieser Beschwerden zu unterdrücken, habe der Autohersteller in Las Vegas ein geheimes «Diversion Team» gebildet, das Termine absagen sollte, berichtete Reuters unter Berufung auf mit der Angelegenheit vertraute Quellen.

Das Team wurde anhand der Anzahl der Termine, die es pro Tag umleitete, verfolgt und schloss oft Hunderte von Fällen pro Woche ab. In den meisten Fällen mussten die Autos wahrscheinlich gar nicht repariert werden; ihre Leistung war lediglich überbewertet worden.

Tesla reagierte nicht sofort auf die Anfrage von «Business Insider», die ausserhalb der normalen Arbeitszeiten gestellt wurde, um einen Kommentar abzugeben. Das Unternehmen gab gegenüber Reuters keinen Kommentar zu dem Bericht ab.

Die Reichweite von Elektroautos mit einer einzigen Ladung hat sich in den letzten zehn Jahren erheblich verbessert, und Tesla ist einer der Spitzenreiter in Sachen «Meilen pro Tankfüllung».

Dies ist eine maschinelle Übersetzung eines Artikels unserer US-amerikanischen Kollegen von Insider. Er wurde automatisiert übersetzt und von einem echten Redakteur überprüft. Der Artikel erschien zuerst auf dem US-Portal von «Business Insider» unter dem Titel: «Tesla was said to be so swamped with complaints about driving ranges that it created a secret team to cancel owners' service appointments»