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Rückerstattung

Passagiere sollen leichter an ihr Geld kommen
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Passagiere sollen leichter an ihr Geld kommen
Die EU-Kommission veröffentlichte am Montag eine Liste mit entsprechenden Forderungen an die Fluggesellschaften.
Skiers wearing face masks ski down the slope on the opening day of the Verbier ski area in the Swiss Alps during the coronavirus disease (COVID-19) outbreak, in Verbier, Switzerland, Friday, October 30, 2020. (KEYSTONE/Jean-Christophe Bott) Des skieur avec des masques de protection profitent de l'ouverture du domaine skiable de Verbier pour descendre a ski la piste du Lac des Vaux pendant la crise du Coronavirus (Covid-19) le vendredi 30 octobre 2020 a Verbier. (KEYSTONE/Jean-Christophe Bott)
Unternehmen
Lücken bei der Rückerstattung von Skitickets
Der Konsumentenschutz beklagt mangelnde Transparenz, wenn es um die Rückerstattung von Skitickets im Falle einer Schliessung der Gebiete geht.
coVIDE Photo Set - A "Swiss" airline airplane with vlosded windows is pictured at the Geneva airport in Geneva, Switzerland, Wednesday, April 22, 2020. (KEYSTONE/Valentin Flauraud)
Unternehmen
Voucher-Chaos bei der Swiss: Nun können sie online eingelöst werden
Erstattung von wegen Corona entfallenenen Flügen: Die Swiss bietet Kunden jetzt elektronische Voucher, gültig bis Ende 2021.
SCHWEIZ ZUERICH FLUGHAFEN
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Abo IconVoucher-Chaos: Swiss verschickt kryptische Gutscheine an Tausende Kunden
Gutscheine der Swiss für stornierte Flugtickets verwirren Kunden. Erst auf den dritten Blick wird klar, wie die Angaben gemeint sind.
Andreas Valda
A passenger is looking at the departures board at the Zurich Airport in Zuerich, Switzerland, Tuesday, March 10, 2020. The spreading of the Coronavirus has effects on the passenger volume at Switzerland's biggest airport. (KEYSTONE/Alexandra Wey)
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Abo IconRückerstattung? Da kannst du lange scrollen
Wenn Kunden ihr Geld für annullierte Flüge zurückwollen, halten viele Airlines sie mit kreativen Strategien hin. Einige sind besonders dreist.
Corinna Clara Röttker
Ikea verlängert Rückgabefrist in der Schweiz massiv
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Ikea verlängert Rückgabefrist in der Schweiz massiv
Das Möbelhaus Ikea wird kundenfreundlicher: Die Schweden verlängern in der Schweiz die Rückgabefrist von 90 Tagen auf ein Jahr. Das neue Angebot gilt...
Christian Bütikofer