Daten Ethik
Technologie
Wie Migros, Swisscom und Co. künftig mit Kundendaten umgehen
Schweizer Unternehmen erarbeiten Grundsätze im Umgang mit Kundendaten. Vorreiter ist die Swisscom. Ein Ethik-Board kämpft für den guten Ruf.
Bastian Heiniger
Ein Techniker verbindet Kabel, am Dienstag, 27. November 2007, anlaesslich einer Medienorientierung von Sunrise in Zuerich. Heute weihte Christoph Brand, CEO von Sunrise, die erste entbuendelte Ortszentrale mit Medien- und Behoerdenvertretern ein. Ueber solche Zentralen wird Sunrise in Zukunft ihren Kundinnen und Kunden direkte Telefon- und Internetverbindungen bieten, womit die Liberalisierung des Telefonnetzes Form annimmt. (KEYSTONE/Steffen Schmidt)
Telekommunikation
Swisscom prüft wegen Fachkräftemangel IT-Standort im Ausland
Die Swisscom hat Mühe, ihre Stellen mit spezialisierten IT-Fachleuten zu besetzen. Sie denkt über einen Standort in den Niederlanden nach.
DatasportAndreasCsonka
Management
Datasport: Chef Csonka verlässt Firma per sofort
Bei der Swisscom-Tochter Datasport kam es zum Zwist um die Strategie. Als Folge kommt es zum Wechsel an der Spitze.
Marc Iseli
Ein Techniker verbindet Kabel, am Dienstag, 27. November 2007, anlaesslich einer Medienorientierung von Sunrise in Zuerich. Heute weihte Christoph Brand, CEO von Sunrise, die erste entbuendelte Ortszentrale mit Medien- und Behoerdenvertretern ein. Ueber solche Zentralen wird Sunrise in Zukunft ihren Kundinnen und Kunden direkte Telefon- und Internetverbindungen bieten, womit die Liberalisierung des Telefonnetzes Form annimmt. (KEYSTONE/Steffen Schmidt)
Telekom
Die Swisscom hat zu hohe Preise verrechnet
Salt und Sunrise haben mit ihrer Beschwerde Erfolg: Laut Comcom hat die Swisscom zu viel für die Mitbenützung ihres Netzes verlangt.
Mobilfunkantenne
5G-Frequenzen
Mobilfunk-Auktion bringt 380 Millionen Franken ein
ComCom hat die 5G-Frequenzen für 380 Millionen Franken vergeben. Die Telekom-Firmen wollen noch in diesem Jahr loslegen.
Swisscom
Telekommunikation
Swisscom hat in der Schweiz zu kämpfen
Die Swisscom hat im abgelaufenen Geschäftsjahr weniger verdient. Die Erwartungen der Analysten wurden dennoch gut erfüllt.
Telekommunikation
Statt Sunrise sollte Vodafone UPC kaufen
Im Fall der möglichen Übernahme von UPC durch Sunrise entstünde ein Quasi-Duopol. Für den Schweizer Telekommarkt wäre das nicht ideal.
Marcel Speiser
Marcel Speiser
The new mast, right, and the 128 meters high telecommunications and broadcasting mast of Swisscom Broadcast division, called "La Barillette", left, with a weight of 97 tons of metal, are pictured before 8 kilograms of explosve material blasted two of its supporting feet in Cheserex, in font of the Lake Geneva, Switzerland, Thursday, May 24, 2018. (KEYSTONE/Laurent Gillieron, Valentin Flauraud, Laurent Darbellay)
Mobilfunk
Swisscom bei Netztest hauchdünn vor Sunrise
Kopf-an-Kopf-Rennen im neusten Mobilfunktest: Beide Anbieter haben ein «überragendes» Mobilfunknetz. Auch Salt holt auf.
A tourist uses her mobile
Telekommunikation
Endlich: Bye-bye Roamingkosten bei der Swisscom
Kein böses Erwachen mehr: Ein neues Swisscom-Abo verspricht bis zu 40 GB Datenvolumen im Ausland. Mehr als genug für den Normalnutzer.
David Torcasso
Swisscom
Outsourcing
Bund lagert Geschäftsbereiche an Swisscom aus
Swisscom erhält den Zuschlag für zwei Outsourcing-Bereiche des Bundes. Es geht um rund 150 Millionen Franken.
SBB testet Gratis Internet
Technologie
So funktioniert das neue Gratis-Internet der SBB
Gratis-Internet im Zug können Reisende der SBB ab 2019 testen. Das Angebot gilt aber zunächst nur für Kunden von Sunrise und Salt.
Karen Merkel-Gyger, Bastian Heiniger
Ein Mitarbeiter des Swisscom Call Centers gibt am Telefon Auskunft, aufgenommen am 13. November 2012 in Olten im Kanton Solothurn. (KEYSTONE/Gaetan Bally)
Telekommunikation
Swisscom: Kritik wegen Mitschnitt bei Kundengesprächen
Missbrauch bei der Überwachung: Im Call Center der Swisscom wurden Mitarbeiter über lange Zeit verdeckt kontrolliert.
Marc Iseli
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