Alle Stichwörter

Versicherer

Kommentar | HZ Insurance

Was tun gegen Cyber-Risiken?

Seit Beginn der Pandemie ist die Abhängigkeit von moderner Technologie noch gestiegen. Damit nahmen auch die Cyber-Risiken zu.

Raphael Schmid

Raphael Schmid

Betrug - Versicherungsbetrug - Versicherungsmissbrauch

Serie | HZ Insurance

Versicherungen kämpfen mit Big Data gegen Trickser

Autos abfackeln, Diebstähle vortäuschen, Dokumente fälschen: Betrüger kennen wenig Skrupel. Doch die Versicherer rüsten auf.

Michaela Geiger

Ever Given Suez-Kanal

STUDIE | HZ Insurance

Wie sich Versicherer auf überraschende Krisen einstellen können

Viele Versicherungen sind kaum auf Krisen wie Corona vorbereitet. Doch welche Faktoren entscheiden über den Erfolg in solchen Situationen?

Christian Euler

Die Welt nach der Pandemie

Die Sinnfrage wird für die Versicherungsbranche ein entscheidender Erfolgsfaktor auf dem Weg zur Kundenzufriedenheit sein.

Marcus Selzer

Marcus Selzer

Riskomanagement Risk Management

Transformation des Geschäftsmodells ist riskant

Studie von ZHAW und Mazars: Geschäftsmodell-Transformation im Schweizer Versicherungsmarkt – Die Rolle des Risikomanagements.

Betrug Versicherungsbetrug

Betrügerische Versicherungsnehmer werden neu zentral erfasst

Ein neues Hinweis- und Informationssystem soll missbräuchliche Leistungsansprüche an Versicherungen verhindern.

Michaela Geiger

Betrug

Hinter jeder zehnten Schadenmeldung steckt ein Betrug

Versicherer wie Allianz Suisse, Axa oder Mobiliar setzen sich zwar erfolgreicher zur Wehr. Sie treffen aber auch auf ständig neue...

Michaela Geiger

210405_Bild_1

Der Blick nach links und rechts

Chatbots sind alle unterschiedlich, aber noch keiner ist perfekt. Ein Start in die neue Kommunikationswelt kann sich immer noch lohnen.

Sophie Hundertmark

Hausrat

Mobiliar, Axa, Helvetia: Hausratversicherung wird fallweise teurer

Prämien der Hausratversicherung orientieren sich an der allgemeinen Preisentwicklung. Nicht alle Versicherungsgesellschaften machen die Schwankungen...

Matthias Niklowitz

210330_Bild_1

202 Millionen Pfund für Covid-19-Opfer

Neben hohen Vertragssummen hat die britische Versicherungswirtschaft einen hohen Betrag für die Betreuung in finanzielle Schwierigkeiten geratener...

210328_Bild_1

Sympi, Zore und der Corona-Bot

In der Corona-Pandemie-Zeit macht der Einsatz eines Chatbots besonders viel Sinn. Weil es zum Thema viele und viele gleiche Kundenanfragen gibt, die...

Sophie Hundertmark

210320_Bild_1

Auch bei CSS und Swica wird gechattet

Die Conversational Designs, Clara, Ada und IQ im Vergleich.

Sophie Hundertmark

...