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Kundenservice
«Liebe Bankmanager, vergesst die Effizienz!»
Banken sollten sich im Kundenservice weniger auf die Effizienz, sondern vielmehr auf die Vermeidung unnötiger Kontakte und Automation...
Nils Hafner
IFZ Retail Banking Studie 2023
Bankkunden reagieren kaum auf unterschiedliche Sparzinsen
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Ausblick 2024
St. Galler Kantonalbank erhöht Aktienquote in Portfolios
Fürs kommende Jahr prophezeit die St. Galler Kantonalbank einen starken Franken, leicht sinkende Zinsen und steigende Aktienkurse.
Andreas Minor
Robeco-Ausblick 2024
Rosige Zeiten: Das Ende ist absehbar
Der Asset Manager Robeco geht in seinem 1-Jahres-Ausblick davon aus, dass sich das globale Wirtschaftsumfeld im Jahr 2024 grundlegend verändern...
Lehren aus dem CS-Crash
Ermotti fordert, die Bankmanager stärker zur Verantwortung zu ziehen
Der UBS-Chef unterstützt eine Forderung der Finma: Die Aufsicht brauche mehr Instrumente, um gegen fehlbare Banker vorgehen zu können.
Holger Alich
Krispin Romang
«Die Schweiz fällt zurück»
Der Geschäftsführer von Swiss E-Mobility fordert günstigere Schweizer Rahmenbedingungen in Sachen Heimladestationen.
Jasmine Alig
Helvetia im dritten Quartal von hohen Unwetterschäden betroffen
Der Versicherer Helvetia ist seit dem Juli von einer Häufung von intensiven Unwettern wie auch von einem Grossbrand betroffen. Dies führt zu...
SDA
Sorgenbarometer
Gesundheitskosten stehen auf der Skala der Sorgen ganz oben
Die Schweizer Bevölkerung macht sich um das Thema Gesundheit und Krankenkassen am meisten Sorgen, zeigt das Sorgenbarometer der Credit Suisse.
Interview
«Die Pensionskassenbranche kann junge Perspektiven brauchen»
Seit September ist Nico Fiore Geschäftsführer des Pensionskassenverbandes Inter-Pension. Im Interview erläutert er seine Pläne für die Zukunft.
Bernd de Wall
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