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Konsumentenschutz

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Konsumentenschutz

Das iPhone selbst reparieren? Das ist keine gute Idee

Apple will seinen Kunden bald erlauben, Geräte reparieren zu dürfen. Doch das ist kein Vorteil für Konsumenten.

Bernhard Fischer

Bernhard Fischer

Der Recyclingroboter Daisy

Zuviel versprochen – Kunden-Frust bei Apples Recycling-Programm

Apple sagt Kunden zu, dass sie gebrauchte iPhones und Macs in Zahlung geben können. Doch das Trade-in bringt häufig statt Geld nur Ärger.

Bernhard Fischer

Konsumentenschutz verklagt Viagogo wegen Betrugs

Konsumentenschutz verklagt Viagogo wegen Betrugs

Die Stiftung Konsumentenschutz hat Strafanzeige wegen Betrug und unlauteren Geschäftspraktiken gegen die Ticket-Verkaufsplattform eingereicht.

FRA - SOCIAL - GENERAL STRIKE DECEMBER 2019 - PARIS View of the aerial metro railways near Austerlitz Station through protective fences, an abandoned or thrown Converse tennis court catches the eye with its red colour. Daily illustration during the days of the general strike that began on Thursday, December 5, 2019. Paris, France, December 8, 2019. Paris Ile de France - IDF France PUBLICATIONxINxGERxSUIxAUTxONLY Copyright: xAmauryxCornux HLACORNU952737

Bei Onlinehändlern kosten gleiche Schuhe für Frauen und Männer unterschiedlich viel

Schuhe werden bei Händlern wie Zalando oder Sarenza zu unterschiedlichen Preisen an Frauen und Männer verkauft – manchmal.

Skiers wearing face masks ski down the slope on the opening day of the Verbier ski area in the Swiss Alps during the coronavirus disease (COVID-19) outbreak, in Verbier, Switzerland, Friday, October 30, 2020. (KEYSTONE/Jean-Christophe Bott) Des skieur avec des masques de protection profitent de l'ouverture du domaine skiable de Verbier pour descendre a ski la piste du Lac des Vaux pendant la crise du Coronavirus (Covid-19) le vendredi 30 octobre 2020 a Verbier. (KEYSTONE/Jean-Christophe Bott)

Lücken bei der Rückerstattung von Skitickets

Der Konsumentenschutz beklagt mangelnde Transparenz, wenn es um die Rückerstattung von Skitickets im Falle einer Schliessung der Gebiete geht.

Bundesgericht: Kein Recht auf Sammelklage

Bundesgericht: Kein Recht auf Sammelklage

Der Konsumentenschutz kann seine Klage gegenüber VW und Amag nicht durchsetzen.

SCHWEIZ SP LU PRISCA BIRRER-HEIMO

«Konsumenten sollten das Recht haben, ein Produkt zurückzuschicken»

Die Rechte der Konsumenten kämen in der Krise zu kurz, sagt die SKS-Präsidentin. Der Konsumentenschutz werde hierzulande bewusst klein...

Andreas Valda, Sven Millischer

Konzert in Deutschland

Reise oder Event verschoben? So kommen Sie an ihr Geld

Während der Corona-Pandemie werden Veranstaltungen reihenweise abgesagt oder verschoben. Nicht alle Veranstalter sind kulant.

Konsumentenschutz fordert Ende der Roaming-Abzocke

Konsumentenschutz fordert Ende der Roaming-Abzocke

Wer im Ausland surft, zahlt je nach Anbieter fast das 1000-fache der Gebühren innerhalb der Schweiz. Nun soll der Bundesrat tätig werden.

Der Coop-Angestellte Herr Balasundaram ist dabei, die Karotten aufzufuellen, aufgenommen im Coop Suedpark in Basel am 03. April 2013. Die Coop-Filiale im Suedpark wurde im Juni 2011 eroeffnet. (KEYSTONE/Christian Beutler)

Über 80 Prozent der Schweizer Bio-Produkte sind in Plastik verpackt

Doppelmoral der Konsumgesellschaft: Biologische Produkte gibt es in der Schweiz fast nur in einer Plastikverpackung zu kaufen.

House of Swisscom Basel

Konsumentenschutz kritisiert «Datenkrake»

Mit den Änderungen der AGB wolle die Swisscom umfassendere Kundendaten generieren, so der Konsumentenschutz. Die Swisscom widerspricht.

Gabriel Knupfer

H&M-Store

Plus 245 Prozent: So viel mehr zahlen Schweizer

Kleider und Magazine sind massiv teurer in der Schweiz. Ein Heftli kostet hier fast das Vierfache.

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