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Gastbeitrag
Die künstliche Intelligenz steckt im Verborgenen
Künstliche Intelligenz (KI) hilft im Detailhandel hauptsächlich bei Prozessen, die für Endkundinnen und -kunden nicht sichtbar sind.
Frank Theobald
, Alexander Kunkel
Gastbeitrag
Studie «E-Commerce Automation»: Es gibt noch viel Potenzial
Eine neue Studie zeigt, dass bei Customer-Experience, Daten und Prozessen mit KI noch viel mehr möglich ist.
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«Unser Community-first-Ansatz ist anders»
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Matthias Niklowitz
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Trend zum One-Stop-Shopping
Nach dem Corona-bedingten starken Wachstum blickt der Schweizer E-Food-Markt auf fordernde Jahre zurück.
Matthias Schu
Online-Handel
Stagnation trotz Wachstum
Der Schweizer Online-Handel bleibt trotz Konsumflaute stabil. Startups kämpfen derweil ums Überleben.
ALEXANDRA SCHERRER
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Mängel beim Jugendschutz
Der Verkauf und die Weitergabe von Alkohol und Tabakwaren an unter 16-Jährige sind in der Schweiz verboten. Aber im Online-Verkauf gibt es kaum...
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Mit diesen zehn Strategien der Konkurrenz enteilen
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Die Schweizer Gründerszene lebt
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Matthias Niklowitz
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«Steigende Zinsen sind negativ»
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Eckhard Baschek
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Bonitätsprüfung und Datenschutz
Nur wer die Prozesse optimiert und die Kundenbeziehungen stetig verbessert, bleibt auf lange Sicht im Geschäft.
Raoul Egeli
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Keine Angst vor Amazon
Die Wirkungen der Netzwerk- und Schwungradeffekte sind wichtig, aber nur schwer messbar.
Matthias Niklowitz
Digital Commerce
Viel zu hohe Erwartungen
Viele wollen die nächste Super-App entwickeln. Nur wenige werden es schaffen. Das hat auch mit Selbstüberschätzung zu tun.
Matthias Niklowitz
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