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Statistik des Ombudsman
Streit um Leistung der Unfallversicherung führt am häufigsten zu Beschwerden
299-mal intervenierte der Ombudsman 2024 bei Versicherungen, weil er Mängel zulasten der Kundinnen und Kunden feststellte.
Andreas Minor
Neue Zahlen vom Ombudsmann
«Wir registrieren eine rasante Zunahme der Fallzahlen»
Versicherer ziehen die Schraube an, und der Ombudsmann verzeichnet 2024 rund 3100 Beschwerden. Ein Plus von 9 Prozent, Tendenz steigend.
Andreas Minor
Special Vorsorge
(Finanz-) Wissen ist Macht
Finanzwissen hilft, Risiken zu erkennen, eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen und die finanzielle Stabilität zu sichern.
Luba Schoenig
, Tonia Zimmermann
Publireportage
Wie Versicherer ihre Zusammenarbeit mit Startups neugestalten
Versicherer und Start-ups können von einer Zusammenarbeit profitieren. Es muss nur der richtige Ansatz gefunden werden.
Publireportage
LGT fördert die digitale Transformation des Arbeitsplatzes mit Microsoft Copilot
Die LGT erkannte während der Pandemie die Notwendigkeit einer modernen, flexiblen Arbeitsumgebung für nahtlose Zusammenarbeit. Um diesen...
Jahresbilanz
Concordia: Mehr Versicherte - Verlust in der Grundversicherung
Die Concordia verzeichnet mit einem Zuwachs von 40'000 Grundversicherten 2024 den zweitgrössten Zuwachs in der Unternehmensgeschichte.
Publireportage
Veränderte Dynamiken bei Cyber-Schadenfällen
In der heutigen Zeit sind Cyber-Bedrohungen präsenter denn je und Unternehmen weltweit sehen sich mit komplexen Herausforderungen konfrontiert.
Neues Kapitel
Ardonagh Group übernimmt SRB Assekuranz Broker
Eine der weltweit grössten unabhängigen Versicherungsvertriebsplattformen übernimmt den Zürcher Makler SRB.
Actualités en français
HZ Insurance auf französisch / HZ Insurance en français
Wissen Ihre Kolleginnen und Kollegen in der Romandie, dass HZ Insurance auch auf französisch erscheint? / Vos collègues...
Dossier
Market Opinion Zurich Insurance: Mit Venture Capital Innovation vorantreiben
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Swiss Re-Analyse
Jährliches Schadenpotenzial von 300 Mrd. Dollar durch Hurricans und Erdbeben
Die weltweiten versicherten Schäden durch Naturkatastrophen könnten im laufenden Jahr auf 145 Mrd. Dollar ansteigen.
Quartalsergebnis
Talanx übertrifft Analystenerwartungen
Beim Versicherungskonzern Talanx ist der Nettogewinn im ersten Quartal trotz überdurchschnittlicher Grossschäden gestiegen.
Sesselwechsel
Charles Staubli und Jean-Jacques Toffel neu in der Assura-Geschäftsleitung
Sie übernehmen die Nachfolge von CFO Patrick Grandfils und Fabio Fierloni, Direktor des Geschäftsbereichs Leistungen.
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Verbände
ASDA - Schweizerische Vereinigung der diplomierten Versicherungsfachleute
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SVVG/FSAGA - Schweizerischer Verband der Generalagenten
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SIRM - Schweizerische Vereinigung der Insurance und Risk Manager
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VAG-Revision
Ungebundene Vermittler müssen sich neu positionieren
Die Teilrevision der Aufsicht transformiert die Assekuranz und verlangt von Vermittlern neue Geschäftsmodelle.
Samuel Clemann
Mobbing und Belästigung
Britische Aufsicht verlangt Offenlegung von Übergriffen bei Versicherern und Banken
Mehr als 1000 britische Banken und Versicherer müssen Auskunft zu sexueller Belästigung und Mobbing geben. Es drohen empfindliche Strafen.
Umfrage
Allfinanz ist tot! Es lebe Bancassurance 2.0?
Kooperationen zwischen Banken und Versicherern wurden oft ausprobiert, waren aber selten erfolgreich. Wie stehen Sie zum Thema?
Gastbeitrag
Teilinvalidität: Mit einem Bein ein Sozialfall
Teilinvalidität führt auch zu finanziellen Herausforderungen. Lücken sollten mit entsprechendem Versicherungsschutz geschlossen werden.
Stephan M. Wirz
réassureurs
Swiss Re a accru sa rentabilité en 2023
Swiss Re a enregistré une solide performance l'an dernier. Tirant profit du charges liées aux dommages des catastrophes naturelles moins élevées...
Neue Funktion
Helsana bringt die Versichertenkarte in die Wallet
Mit der App «myHelsana» kann man die Helsanakarte in der «Wallet»-App hinterlegen. Sie ist dann im elektronischen Portemonnaie abrufbar.
Geringere Katastrophenschäden
Swiss Re schreibt 2023 erwarteten Milliardengewinn
Der zweitgrösste Rückversicherer übertraf mit dem Ergebnis 2023 die selbstgesteckten Ziele. Dieses Jahr soll noch stärker werden.
Freitagsgespräch
«Ich kann die Skepsis nachvollziehen»
KPT-CEO Thomas Harnischberg über Vorteile, Nachteile und Irrtümer rund um das rasche Kundenwachstum der KPT.
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Le Conseil fédéral refuse de changer la pratique de la franchise
Le Conseil fédéral est opposé à une franchise semestrielle ou trimestrielle. Il rejette la motion de Thomas Bläsi (UDC/GE). Mais le Parlement...
cartes d'assuré
Helsana intègre la carte d'assuré dans l'application Wallet
Grâce à cette nouvelle fonction, les clients d'Helsana peuvent consulter leur carte d'assuré dans leur «porte-monnaie électronique».
Digitalisierung
Helsana bringt Versichertenkarte in die Wallet-App
Mit der neuen Funktion können die Helsana-Kunden ihre Versichertenkarte im «elektronischen Portemonnaie» abrufen.
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